我为群众办实事——达州公司客户服务部“润燃小红”硬核出击,助“燃”群众舒心过双节
进入9月份以来,各小区交房和家庭装修进入旺季,达州公司为新接收小区的验收通气迎来了高峰期。达川区新建的大型居民小区碧桂园梦里巴国-茂园的业主已陆续乔迁,期盼在“双节前”通气的愿望十分迫切。
民有所呼,必有所应。达州公司第一时间掌握到社情民意,高度重视群众的期盼,公司领导进行了专项部署。客户服务部群策群力,以“解难题办实事 ”为目标,发挥党建引领和“润燃小红”的先锋模范作用,统一组织协调、细化工作任务,集中力量利用休息时间和周末,加班加点对该小区进行集中通气,并顺利完成验收点火,用实际行动诠释了华润燃气“务实、专业、协同、奉献”的企业精神和“用心服务用户、用心感动用户”的服务理念。达州公司高效、周到的服务,赢得了茂园小区居民用户的高度称赞。截止到目前,已让该小区 150 户居民在“双节”前用上舒心放心气。
达州公司全力推动天然气入户工作,充分运用和激发“润燃小红”的主体内生动力,敢打硬仗、迎难而上地打通服务群众的绿色通道。2023年以来,达州公司已累计为碧桂园珑樾湾,蓝润春风屿湖,江湾城七期、塔沱安置房、长田新苑和小河嘴棚户区改造、绿地外滩名门等15个新建小区和涉及民生项目的 5397 户居民入户接通天然气,保障了辖区燃气安全平稳运行。